PRIVACY POLICY

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Completehair(以下「当サロン」といいます)は、お客様の個人情報の適切な取扱いと保護を重要な社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当サロンは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。ご予約、ご来店時のカウンセリングシートのご記入、お問い合わせ、ウェブサイトを通じたサービスの利用等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

  • お客様の基本情報: お名前、ふりがな、生年月日、性別

  • ご連絡先情報: 電話番号、メールアドレス、ご住所

  • サービス提供に必要な情報: 施術履歴、髪質、アレルギーの有無に関する情報、ご購入いただいた商品の履歴など

2. 個人情報の利用目的について

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 美容室における施術およびサービスの提供のため

  • ご予約の確認、スケジュール変更などのご連絡のため

  • アフターケアや次回のご来店目安に関するご案内のため

  • 新商品、キャンペーン、イベント等の情報提供(ダイレクトメールやメールマガジンの送信)のため

  • お客様からのお問い合わせに対する回答のため

  • サービス向上のためのアンケート調査やマーケティング分析のため

3. 個人情報の第三者提供について

当サロンは、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 個人情報の安全管理について

当サロンは、お客様の個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員に対して個人情報の適切な取扱いに関する教育を行い、厳重に管理いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更について

当サロンは、法令の改正や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを事前の予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】

  • サロン名: Completehair

  • 所在地: 〒850-0841 長崎県長崎市銅座町6-9 徳山銅座ビル3F

  • 電話番号: 095-811-1255

  • メールアドレス: completehair@cap.bbiq.jp